Açıklamada, vatandaşların sağlık hizmetlerine daha hızlı ve kolay erişimini sağlamak amacıyla hayata geçirilen sistemin yalnızca teknik bir güncelleme olmadığı, erişilebilirlik ve vatandaş memnuniyetini merkeze alan yapısal bir dönüşüm niteliği taşıdığı belirtildi.
Geçiş sürecinin planlı ve sorunsuz şekilde tamamlanabilmesi için mart ayı başına kadar mevcut randevu sistemiyle hizmet verilmeye devam edileceği kaydedildi.
2 Mart itibarıyla yeni sistemle birlikte vatandaşların randevularını telefon aracılığıyla alabileceği, online randevu sisteminin ise haftanın 7 günü 24 saat kesintisiz hizmet vereceği bildirildi.
Online randevu sistemine e-Devlet Kapısı üzerinden güvenli kimlik doğrulama yöntemiyle erişim sağlanacağı belirtilirken, sistemi kullanabilmek için e-Devlet şifresinin gerekli olduğu ifade edildi. Henüz şifresi bulunmayan vatandaşların şifrelerini ilgili kaymakamlıklardan temin edebileceği aktarıldı.
Açıklamada, geçiş sürecinde herhangi bir mağduriyet yaşanmaması adına tüm teknik ve idari ekiplerin yoğun ve titiz bir çalışma yürüttüğü vurgulandı. Geçiş döneminde oluşabilecek kısa süreli aksaklıklara karşı vatandaşların anlayışının sürecin sağlıklı tamamlanması açısından önemli olduğu ifade edildi.
Sağlık Bakanlığı, güçlü dijital altyapı ile desteklenen, hızlı, erişilebilir ve sürdürülebilir bir sağlık sistemini kalıcı hale getirmeyi hedeflediklerini belirterek kamuoyuna saygıyla duyurdu.
