Kaymakamlıklar aracılığıyla verilen e-Devlet şifrelerinin saat 12.00’den sonra dağıtılmamasına bir vatandaş sosyal medya üzerinden tepki gösterdi.
Kazım Ateş isimli vatandaş, yaptığı paylaşımda e-Devlet şifresi almak isteyen yurttaşların öğleden sonra işlem yaptıramamasını eleştirerek, “Kaymakamlıklar aracılığı ile e-Devlet şifresi dağıtımı vatandaşlara öğlen 12.00’den sonra neden yapılmıyor?” diye sordu.
Mesai saatinin 15.30’a kadar sürdüğünü hatırlatan Ateş, vatandaşın kamu hizmetine erişiminde zaman sınırlaması uygulanmasını eleştirdi.
Ateş, e-Devlet sisteminin temel mantığının kesintisiz hizmet olduğunu vurgulayarak, “Elektronik devletin 7/24 ve 365 gün aktif olması gerekmez miydi?” ifadeleriyle yaşanan uygulamaya tepki gösterdi.
Vatandaşın paylaşımı, kamu hizmetlerinde dijitalleşme sürecinin yalnızca sistem kurmakla değil, vatandaşın bu hizmetlere kolay ve kesintisiz erişimini sağlamakla anlam kazanacağı tartışmasını yeniden gündeme getirdi.
#EDevlet #Kaymakamlık #VatandaşTepkisi #KamuHizmeti #DijitalDevlet #KKTC #KazımAteş #Bürokrasi #VatandaşHizmeti #Gündem
