Yaşanan olayların turizmde güvenli destinasyon seçiminin önemini bir kez daha ortaya koyduğunu belirtti.
Şap hastalığı vakalarındaki artış nedeniyle Yunanistan hükümeti, AB mevzuatına dayanarak Midilli Adası’nı karantinaya aldı. Alınan karar doğrultusunda canlı hayvan ile et, süt ve peynir ürünlerinin ada dışına çıkışı yasaklandı. Bu durum, geçimini hayvancılıkla sağlayan binlerce çiftçinin tepkisine neden oldu.
Çiftçiler, protesto amacıyla Midilli Limanı’na yönelirken, güvenlik güçleri olası tahribatı önlemek için liman kapılarını kapattı. Limanın kapatılmasıyla birlikte adadan ayrılmak isteyen çok sayıda Türk turist uzun saatler boyunca beklemek zorunda kaldı. Soğuk hava koşullarında mağdur olan vatandaşlar, yapılan girişimlerin ardından gecikmeli olarak Türkiye’ye dönebildi.
Bayram tatilini huzurlu geçirmek isteyen turistler için planlanan ada tatili, yaşanan aksaklıklar nedeniyle stresli ve zor bir sürece dönüştü.
Mehmet İşler, Türkiye’nin turizmde hizmet kalitesi, misafirperverliği ve kriz yönetimi açısından güçlü bir yapıya sahip olduğunu belirterek, “Misafire saygı ve hizmette süreklilik anlayışıyla her koşulda çözüm üretilebilmektedir” dedi.
İşler, bayram döneminde Midilli’de yaşanan ulaşım kesintileri, liman kapanmaları ve iletişim eksikliklerinin tatilciler üzerinde olumsuz etki yarattığını ifade ederek, bu tür durumların turist tercihlerini doğrudan etkilediğini vurguladı.
Yaşananların, yoğun sezonlarda destinasyonların kriz yönetimi ve altyapı kapasitesinin ne kadar önemli olduğunu bir kez daha gözler önüne serdiğini belirten İşler, tatil planı yapan vatandaşların ulaşım kolaylığı ve güvenli hizmet sunumu gibi unsurları dikkate alması gerektiğini söyledi.
