Ünlü Zincirde 'Bozuk Ürün' Gerginliği: "Nereye Şikayet Edersen Et!"
Zonguldak’ın Kilimli ilçesinde ikamet eden Mustafa Fidan, ünlü gıda zinciri Köfteci Yusuf’un şubesinden aldığı hazır köftelerin bozuk olduğunu iddia ederek şikâyetçi oldu. Fidan, iade talebinin sert bir dille reddedildiğini öne sürerek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu.
"Paket Açılınca Ağır Koku Yayıldı"
Olay, sabah saat 09.30 sıralarında meydana geldi. Mustafa Fidan, işletmeden aldığı köfteleri eve götürüp paketi açtıklarında ağır bir kokuyla karşılaştıklarını belirtti. Fidan durumu şu sözlerle özetledi: "Eve geldik, eşim paketi açtı. Köfte çok kötü kokuyordu. Tüketilmesi mümkün olmayan bir ürünle karşılaştık."
Tüketici Hakem Heyeti Devrede
Kusurlu ürünü geri götürdüğünde işletme yetkililerinden beklediği ilgiyi göremeyen Fidan, sert bir tavırla karşılaştığını ve kendisine "Nereye şikâyet edersen et" denildiğini iddia etti. Mağdur edildiğini belirten vatandaş, yasal süreci başlatarak halk sağlığının korunması adına yetkilileri göreve çağırdı.
